domingo, 9 de junio de 2013

Tipos de redes sociales.

Tipo de redes sociales.

Una red social puede estar dividida en diferentes tipos, según las clasificaciones que haremos.
En términos generales  las clasificaremos por el público objetivo o la temática.
 y pueden ser según el publico objetivo:

  • ·         Horizontales

  • ·         Verticales.


Características Redes sociales Horizontales: Todo el mundo puede acceder, hablar y de lo que quieran no hay un tema ni límites.

Características:

·         Todo tipo de usuario y temática.
·         Permite la entrada a todo de usuarios.
·         Acceso libre
·         Twitter, Facebook

Redes sociales verticales: Es sobre una temática por lo que todos hablan solo del tema y está asociada a profesiones por lo general , no puede entrar nadie hablar de otro tema o temática.

Características:

  • ·         Concebidas sobre un eje temático agregado.
  • ·         Viadeo, Xing , Linkedin , Instagram.


Una red social también la podemos definir Por el sujeto.

Tipo de redes sociales por el sujeto se pueden dividir en.

·         Redes sociales Humanas: Se centran en fomentar la relación entre personas por sus gustos, hobbies, actividades, se comparten experiencias analogías. (Tuenti , Facebook)

·         Redes sociales de contenido: Se unen personas por el contenido publicado y es entre personas que por lo general no se conocen solo comparten contenidos. (Dipity)

Tipo de redes sociales geográficas.

·         Redes sociales sedentarias: mutan en función de las relaciones, contenidos, eventos sin cambiar del sitio.


·         Redes sociales nómadas: mutan en la forma como la persona pasa de sitio en sitio , es decir el usuario se va moviendo.

viernes, 7 de junio de 2013

Adjunto mi mapa conceptual de la toma de decisiones.


Todas las personas y empresas a diario tenemos que tomar decisiones y es necesario tomar en cuenta cierta información.

https://cacoo.com/diagrams/kkRTOXN366jN64PG

Social Media Manager.


Que es un social media manager.

Es el responsable máximo del departamento de social media es decir del marketing on line es decir es el jefe del community manager.

El social media manager (literalmente, «gestor de los medios sociales») es la figura responsable de sostener, acrecentar y defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital. Se trata de un guía hacia la comunicación 2.0 efectiva. Su labor consiste en diseñar la estrategia, analizar e interpretar resultados y actuar en función de estos. La principal diferencia con el community manager es que este último es quien ejecuta la estrategia diseñada por el social media manager. (Fuente Wiki pedía)

Funciones del social media manager.

·         El toma las decisiones de el marketing on – line es decir decide que se comunicara, cómo y cuándo.
·         Diseña la estrategia de la empresa en las redes sociales.
·         Diseña el plan de crisis.
·         Planifica las campañas on-line.
·         Tiene a su cargo los community manager.
·         Es responsable del departamento de social media.
·          Establece los objetivos en social media y define los métricos  
·         Analiza los métricos y establece resultados.
·         Gestión y contratación de proveedores externos.

  • Diseñar el uso de indicadores para social media.
  • Establecer los indicadores para cada plataforma social media en uso.
  • Establecer los parámetros a medir en los sitios corporativos interconectados con los social media (web por ejemplo)
Mapa conceptual sobre la toma de decisiones. 

https://cacoo.com/diagrams/kkRTOXN366jN64PG

TOMA DE DECISIONES.

Adjunto un mapa que nos ilustra algunas cosas que tenemos que tomar en cuenta al momento de tomar una decisión.



sábado, 1 de junio de 2013

Community Manager.

¿Qué es community Manager?

R/Es la persona encargada de administrar y acrecentar la comunidad alrededor de los intereses de las marcas de una empresa, es la persona que transmite información de la empresa o sus productos a los usuarios y recopila el sentimiento o experiencias del cliente.
El tiene que escuchar lo que la comunidad dice de la empresa o sus productos y darle la información a la empresa, además tiene que distribuir el contenido que haga la empresa para sus usuarios.


¿Qué cualidades debe tener el Community Manager?

Realmente la parte difícil del trabajo del CM es lograr que las comunidades se dinamicen alrededor de los comentarios de la empresa o sus productos
El CM tiene que tener ciertas cualidades como:
1.       Saber motivar a las comunidades
2.       Tiene que ser creativo para lograr cautivar con eslogan o publicidad a los usuarios
3.       Tiene que saber utilizar las diferentes herramientas que le permitan acceder a los usuarios
4.       Tiene que ser paciente con los usuarios.
5.       Tiene que ser ético y no tomar personal los comentarios del usuario.

6.       Tiene que ser ordenado y amante de su trabajo.

Funciones del community Mnager.

  • ·         Hace la comunicación con el público.
  • ·         Escucha a los usuarios.
  • ·         Transmite el sentir del cliente a la empresa sobre la marca o productos.
  • ·         Monitoriza lo que dicen las redes sociales participa en debates y busca la información del producto o la empresa.
  • ·         Crea contenidos para los canales, artículos , blogg ,tuiws , etc.
  • ·         Hace reportes para los departamentos de la empresa (quejas, redes sociales).
  • ·         Es el que elabora/ejecuta el plan de crisis para estar preparado a reaccionar cuando hay una crisis en social media.
  • ·         Es el puente entre el usuario y la empresa.


Web 2.0



Web 2.0


Es la evolución de la web 1.0 es decir la primera era una web que al usuario no le permitía interactuar el solo miraba el mensaje y no podía comentarlo , luego se dio paso la web 2.0 que nos permite a los usuarios comentar , intercambiar información sobre el tema y también en algunos casos el dueño del tema nos permite editar , modificar la información que el inicio , esta modalidad nos ha permitido desarrollar más conocimiento y intercambiar información con grupos interesados en el tema , facilitando el desarrollo del conocimiento.  Ejemplo Wikipedia.
Estas tecnologías también son usadas para el ocio y entretenimiento.  Ejemplo las redes sociales.


¿Qué ha significado para la comunidad la aparición de la social media?

R/ La aparición del social media ha cambiado la forma como nos comunicamos, generamos conocimiento y como desarrollamos los negocios, cada día en este intercambio de información podemos expresar lo que necesitamos y pensamos de diferentes productos, generando para las marcas información valiosa para el desarrollo de sus productos con el fin de logras mas ventas y para los usuarios información sobre las diferentes experiencias con productos y servicios.

¿Será una moda pasajera?

R/No es una moda pasajera ya que estas tecnologías están evolucionando a tecnologías móviles con menor costo y con mayor velocidad, lo que agrega cada minuto mas usuarios a los servicios del social media.

¿Cómo evolucionara?


R/ Cada día las personas utilizaran mas estos medios de comunicación ya que las tecnologías son más accesibles, considero que esto permitirá desarrollar aplicaciones que integraran mas actividades de nuestra vida diaria facilitando nuestras tareas y atrayendo mas usuarios. 

Contribución de las tecnologías móviles al desarrollo.

Contribución de las tecnologias moviles al desarrollo. (Edgardo Toro)

 Estudios desarrollados por la ONU demuestran que la telefonía móvil ha contribuido al crecimiento económico mundial de manera positiva y significativa, tanto para los 153 países sobre los que se dispone de datos y la telefonía móvil hizo una significativa contribución a la reducción de la desigualdad de los ingresos en el mundo.
 Los dispositivos móviles incorporan más y mejores servicios a la vez que también mejora la calidad de las comunicaciones, los teléfonos móviles también generan innovaciones porque promueven y facilitan la invención y producción de nuevos servicios, productos o procesos.

 Los ejemplos son comunes, desde la utilización de información para actividades de la vida cotidiana hasta las operaciones bancarias móviles, tanto en las zonas rurales como en las zonas urbanas. Ya se trate de empresas grandes o pequeñas desde un punto de vista puramente económico podemos identificar varias esferas en las que la presencia de dispositivos móviles está promoviendo cambios para el desarrollo socio económico.

  Las evidencias disponibles muestran que la utilización de teléfonos móviles puede contribuir con el desarrollo porque:
· Reduce los costos del acceso a la información
 · Reduce la incertidumbre en la adopción de decisiones,
 · Los negociantes pueden tomar decisiones más informadas y, en consecuencia, puede mejorar la eficiencia del mercado
 · Pueden reducirse los gastos de transacción y aumenta la transparencia del mercado.
 · Modernización de las economías a través de la telefonía móvil y los servicios financieros.
 · Cambia los procesos productivos y la forma de administrarlos.
 · Cada día se generan aplicaciones que facilitan nuestras tereas y mejoran nuestra calidad de vida.

 Ejemplo los pequeños productores tienen acceso a los precios diarios de sus productos como el café. Los teléfonos móviles parecen adaptarse con más facilidad entre todos los segmentos de la población que las computadoras o Internet, en realidad son una tecnología sencilla con costos de aprendizaje muy bajos, y además son más fáciles de adquirir.

  Áreas de impacto positivos de las TM en el desarrollo socio económico:

Conectividad: Los habitantes de zonas aisladas pueden disponer gracias a la telefonía móvil y conexión satelital de banda ancha de servicios de comunicaciones de los que antes carecían.

 Información: Los jóvenes y educadores participan en la Sociedad de la Información investigan y comparten información n genuina sobre su cultura local, elaborada desde su propio punto de vista.

 Educación: La creación de centros de Tecnologías de la Información ayuda a disminuir la brecha educativa de las comunidades rurales, permite que los niños y jóvenes utilicen estos equipos como enlaces con las escuelas. Así se promueve la utilización de nuevos métodos, recursos y estrategias de trabajo.

Empleo: La búsqueda de empleo se facilita mediante servicios de formación sobre tecnologías móviles o fijas para el acceso al empleo, servicios de orientación, asesoramiento profesional e inserción en el mercado laboral o servicios de promoción empresarial y apoyo a emprendedores online.

Formación: Las TIC M ofrecen nuevos medios para llevar a cabo programas de educación digital y capacitación virtual para formadores e individuos.

Sanidad: Las TM proporcionan una herramienta inigualable en los servicios sanitarios en aspectos como la detección precoz, se ha desarrollado una tecnología de telemedicina, simple y al mismo tiempo innovadora. 

Administración: Los administrados se encuentran con una administración más ágil e interactiva para resolver sus demandas y disponen de información en tiempo real.

 Ejemplos de aplicaciones móviles que promueven o permiten el desarrollo socio económico.


  •  Administración de procesos productivos. 
  •  · Seguimiento de horarios de buses, clima, precios. 
  •  · Transferencias financieras y comerciales. 
  •  · Sistematización de cultivos y granjas que controla los niveles de PH del agua, la temperatura, la humedad y envía datos por vía inalámbrica a la nube.
  •  · Control inalámbrico de electrodomésticos y de la casa. 
  •  · Ubicación de rutas y lugares.

viernes, 24 de mayo de 2013

La evolución de las tecnologías de la información.



Las tecnologías actuales tal como las conocemos hoy tuvieron surgimiento y desarrollo basado en descubrimientos y necesidades que describiremos a continuación donde mostraremos algunas de las tecnologías y eventos mas importantes que dieron forma u origen a lo que tenemos hoy , al igual describiremos algunas eras que podemos identificar en este desarrollo.


LAS MAQUINAS ELECTROMECÁNICAS DE CONTABILIDAD (MEC) 1919 Inventan como herramienta la Electromechanical accounting machine de dispositivos de tarjeta perforada comprende: la perforadora de tarjetas, el verificador, el reproductor, la perforación sumaria, el intérprete, e l clasificador, el cortejador, el calculador y la máquina de contabilidad.
 • Nace IBM 1924 La Computing-Tabulating-Recording-Company. Anunció la aparición de la impresora/listadora. Para reflejar mejor el alcance de sus intereses comerciales, en 1924 la Compañía cambió el nombre por el de international Bussines Machines Corporation (IBM) Durante décadas, desde mediados de los cincuentas la tecnología de las tarjetas perforadas se perfeccionó con la implantación de más dispositivos con capacidades más complejas.
 • La era de mainframe y minicomputadora polivalente 1951 El principal fabricante fue IBM y es una computadora central (en inglés mainframe) es una computadora grande, potente y costosa usada principalmente por una gran compañía para el procesamiento de una gran cantidad de datos; por ejemplo, para el procesamiento de transacciones bancarias.
 • Primer Sistema Operativo 1965. 1965 En 1965 se introdujo la serie 360 de IBM (fue la primera en tener sistema operativo).
 • Nace internet 1969 En 1969 nació el antepasado de internet y lo hizo como una breve conexión entre la Universidad de California y el Instituto de Investigación de Stanford. En este momento nadie hablaba de internet ni de conexión web sino de Arpanet, una creación del departamento de defensa de Estados Unidos. Lo que comenzó siendo un proyecto de defensa pronto tornó hacia fines comunicativos hasta que casi 10 años después, en 1978, se creó la primera red no militar para que las universidades pudieran comunicarse entre ellas.
 • Se envía el primer e-mail. 1971 En 1971, Ray Tomlinson envió el primer email y aparece el primer virus Creeper. Dos años más tarde, la palabra internet se usó por primera vez en una transmisión de control de protocolo.
 • Era de la computadora Personal 1981 La de IBM no fue la primera computadora doméstica, pues al momento de su lanzamiento ya existían varias en el mercado, como la Apple II que se lanzó en junio de 1977 y fue una de las más populares en su momento. Incluso IBM lanzó en 1975 su primer microcomputador de escritorio, pero estaba orientado hacia empresas y científicos. Es interesante notar que los avances desarrollados para computadoras personales en el hogar han dado lugar a gran parte de los avances en Computación empresarial en los últimos 25 años.
 • Era de cliente/servidor 1983 La base de datos es administrada por el gestor o también denominado (Servidor) quien se encarga de realizar todas las transacciones físicamente. Por lo contrario datapro, hace el trabajo de "Cliente", dialoga con el Servidor y le indica las transacción que desea realizar, si el servidor acepta y evalúa que la transacción solicitada por el cliente es válida y cumplen con las reglas de la base de datos; será ejecutada en forma segura y todo lo referente a los datos es administrada exclusivamente por el servidor, por el contrario en el modelo DBF los datos no tienen administrador y el proceso de lectura o escritura lo realiza el sistema operativo por lo que queda vulnerable a los riesgos del tráfico de datos en el servidor de la red o mejor dicho (File-Server).
 • Primer enlace transoceánico con fibras ópticas. 1988 El primer enlace transoceánico con fibras ópticas fue el TAT-8, comenzó a operar en 1988. Desde entonces se ha empleado fibra óptica en multitud de enlaces transoceánicos, entre ciudades y poco a poco se va extendiendo su uso desde las redes troncales de las operadoras hacia los usuarios finales.
 • Nace el primer servidor web. 1990 Uno de los servicios que más éxito ha tenido en Internet ha sido la World Wide Web (WWW, o "la Web"), hasta tal punto que es habitual la confusión entre ambos términos. La WWW es un conjunto de protocolos que permite, de forma sencilla, la consulta remota de archivos de hipertexto. Ésta fue un desarrollo posterior (1990) y utiliza Internet como medio de transmisión.
 • Era informática de empresa y internet 1992 A principios de la década de 1990, las empresas recurrieron a estándares de redes y herramientas de software que pudieran integrar redes y aplicaciones dispares esparcidas por toda la empresa en una infraestructura a nivel empresarial. Cuando Internet se desarrolló para convertirse en un entorno de comunicaciones de confianza después de 1995, las empresas empezaron a utilizar en serio el estándar de redes Protocolo de Control de Transmisión/Protocolo Internet (TCP/IP) para enlazar sus redes dispares.
 • Cloud computing. 2000 El poder cada vez mayor del ancho de banda de Internet ha impulsado el avance del modelo cliente/servidor, hacia lo que se conoce como el "Modelo de computación en la nube". Se refiere a un modelo de cómputo que provee acceso a una reserva compartida de recursos computacionales (computadoras, almacenamiento, aplicaciones y servicios) a través de la red. Se puede acceder a esta "nube" de recursos computacionales según sea necesario, desde cualquier dispositivo conectado y cualquier ubicación.
 • Buscador como herramienta 2000 El buscador Google ocupa el primer lugar en la preferencia del usuario para la búsqueda de información electrónica.
 • Se hace popular Wi fi 2003 El primer estándar WiFi es el 802.11b que se desarrolla y comercializa a partir de 1999. En ese mismo año sale también el 802.11a ambos funcionan en diferentes bandas de frecuencia, el primero en 2,4 GHz y el segundo en 5 GHz. El estándar 802.11a (y la banda de 5 GHz) es históricamente poco usada en WiFi. Este primer estándar en 2,4 GHz puede llegar a transmitir hasta 11Mbps. En el año 2003 sale el standard 802.11g que puede transmitir hasta 54 Mbps y supone la verdadera revolución de WiFi siendo adoptado por multitud de dispositivos y utilizado masiva mente por el público en general.
 • Apple hace popular tecnología móvil. 2008 Apple lanza iphone G3 , no fue necesariamente el primero pero desato una avalancha de usuarios de esta tecnología así como un crecimiento en la misma por parte de los competidores y el desarrollo de aplicaciones móviles.

 Considero que hay mas eventos importantes que dieron forma a nuestros sistemas de información pero estos son en los que mas destacan y las expreso en esta linea de tiempo adjunta la dirección.




viernes, 17 de mayo de 2013


La tecnología de la información (IT):


Introducción

Vivimos un tiempo de constantes innovaciones tecnológicas, orientadas a impulsar el desarrollo de los mecanismos para incrementar el almacenamiento,  tratamiento y transmisión de la información; estas tecnologías (TI) han cambiado la forma cómo vemos el mundo y como se desarrolla la comunicación en nuestra sociedad, impactando en todos los ámbitos de la vida del hombre y acelerando exponencialmente el desarrollo del conocimiento de lo que nos rodea.

¿Qué es la tecnología de la información?

Tecnología de información (TI) es la utilización de tecnología no solamente hardware tenemos que incluir los software  que nos facilitan  el manejo, procesamiento de información y la transmisión de la misma, específicamente la captura, transformación, almacenamiento, protección, transmisión  y recuperación de datos e información.

¿Por qué son importantes las IT?

El uso de las IT como herramienta  no sólo permiten la creación de entornos para comunicarnos, aprender y desarrollar conocimientos, sino también nos ayuda como herramienta a economizar tiempos y esfuerzos, lo que implica nuevas formas de pensar y hacer  eficientemente nuestro trabajo, su potencial va mucho más allá y tiene que ver con su impacto real en la competitividad de la organización y como simplifica la vida de sus usuarios.
Podemos decir que las IT son el componente principal que hizo posible en las últimas décadas el desarrollo o cambios en lo: económico, social, cultural, científico y político del mundo.
Como ejemplo podemos ver como el comercio y la cultura se globalizan aceleradamente y como en los últimos años por medio de las IT se han organizado individuos para expresarse a sus gobernantes e incluso cambiar gobiernos como es Egipto, Siria, España y otros.
Ejemplo de la influencia de la IT en los actuales cambios sociales y comerciales: Video

Mi opinión:

En general la importancia real de la IT es que como herramienta nos ha permitido a los individuos del mundo poder romper las barreras físicas de la comunicación y nos ha facilitado  procesar, almacenar y compartir la información de forma eficiente y a un bajo costo, esto ha permitido el acceso y desarrollo del conocimiento.  
En el presente los países y organizaciones tienen que invertir para desarrollar en sus miembros la capacidad y habilidad de usar adecuadamente las IT , esto les permitirá ser competitivos y controlar el futuro, les invito a ver como países ( Estonia) han apostado su futuro y el bienestar de su pueblo a las IT.